23 Mag Coaching | Gestione dei conflitti : le parole e frasi da evitare in una conversazione difficile.
Le conversazioni difficili sono difficili per un motivo e quando siamo ansiosi o stressati è facile dire la cosa sbagliata. Non importa quanto siamo preparati: i nostri migliori piani andranno sprecati se offendiamo o facciamo arrabbiare l'altra persona. Quando si naviga in una conversazione difficili è necessario...